WAT KLANTEN OVER MIJ ZEGGEN

Raymond Haesenbos - Programmamanager Veiligheidsregio Brabant-Noord

"In de veiligheidsregio Brabant-Noord werken bedrijven en overheid samen aan het verstevigen van de industriële veiligheid, waarin het bouwen van een veiligheidsnetwerk een belangrijk onderdeel is. Voor een netwerkbijeenkomst met de omgevingsdienst, brandweer en bedrijven die werken met gevaarlijke stoffen heb ik Chantal gevraagd om het onderdeel ‘Kennismaken en Samenwerken’ te verzorgen. 

In een interactieve workshop heeft Chantal de deelnemers laten kennismaken met elkaar en handvatten meegegeven om een gesprek met de ander aan te gaan. Zij gebruikt hiervoor zeer aansprekende methodieken, direct praktisch toepasbaar in de dagelijkse praktijk van de deelnemer. De meest toegevoegde waarde is dat zij haar kennis en ervaring koppelt aan praktijkvoorbeelden die de deelnemers zelf inbrengen. Hierdoor ervaren de deelnemers direct wat een bepaalde gesprekstechniek voor hen in het dagelijkse werk kan betekenen”
Pieter van Nobelen - Projectmanager Talentontwikkeling, Politie Den Haag

"Wij hebben Chantal gevraagd ons te helpen met de doorontwikkeling van de operationeel specialisten. Zij heeft hiervoor 15 politiemedewerkers ‘meegenomen’ in de wereld van samenwerken. Dit betrof voornamelijk interne samenwerking binnen het informatieproces, door operationeel specialisten van verschillend niveau. Een zéér diverse groep qua leeftijd, achtergrond en werk. 

Chantal verstaat de kunst om op een zeer laagdrempelige manier voor en in de groep te staan. Ze luistert goed, vraagt gericht door en weet de informatie vakkundig én op een prettige manier deel te laten worden van de ontwikkeling van de groep als geheel en waar mogelijk ook naar de individuele medewerker. Het contact vooraf was hartelijk en doelgericht. Dit krijgt zeker een vervolg!”
Ed Nales - Mentor praktijkbegeleiders Integrale Beroepsvaardigheidstraining, Politieacademie

“Voor ons als opdrachtgever was het contact vooraf over de te geven training aan professionals heel ontspannen en toch wist zij onze wensen direct te vertalen naar inhoud.

Chantal is heel goed in staat om de deelnemers aan haar training direct welkom te laten voelen, geeft persoonlijke aandacht, gebruikt humor en sluit makkelijk aan bij de cultuur van de deelnemers. Dit doet zij zowel door hun taal te spreken maar vooral door pakkende voorbeelden te geven vanuit haar rijke achtergrond. Ze biedt voldoende afwisseling qua werkvormen, aangepast op de verschillende leerstijlen. Tijdens de training stond zij open voor spontane interventies

Share by: